SOCIAL MEDIA MANAGEMENT FÜR ETABLIERTE UNTERNEHMEN
Ein Social-Media-Auftritt, der zeigt, wie gut euer Unternehmen wirklich ist.
Wir übernehmen Social Media strategisch und operativ – und machen eure Expertise, Projekte und Qualität sichtbar. So entsteht ein professioneller Auftritt, der Vertrauen schon vor dem ersten Kontakt aufbaut, eure Marke stärkt und euren Vertrieb unterstützt – ohne dass Social Media intern zum nächsten Vollzeitprojekt wird.
UNSERE EXPERTISE ALS SOCIAL MEDIA AGENTUR
Wir machen Social Media zum wirksamen Wachstumstreiber für dein Business.
Im Kundentermin zeigt sich eure Expertise. Eure Projekte sprechen für die Qualität eurer Arbeit. Eure Kunden wissen, was sie an euch haben.
Nur auf Social Media kommt davon bisher zu wenig an.
Content entsteht, wenn im Tagesgeschäft gerade Zeit dafür bleibt. Social Media liegt zusätzlich bei Marketing, obwohl zwischen Website, Newsletter, Events und anderen Projekten längst genug zu tun ist. Und aus all dem Wissen, den Projekten und Erfahrungen im Unternehmen entstehen am Ende ein paar Unternehmensnews, Projektbilder oder spontane Posts.
Das Ergebnis: Ein Social-Media-Auftritt, der zwar existiert, aber nicht vermittelt, auf welchem Niveau ihr tatsächlich arbeitet.
Social Media Marketing, das zu eurem Unternehmen passt – und zuverlässig läuft.
Statt Social Media immer wieder zwischen anderen Aufgaben unterzubringen, wird daraus ein strategisch geführter Marketingkanal mit klaren Prozessen und kontinuierlicher Umsetzung.
Ihr liefert die Expertise aus eurem Unternehmen. Wir sorgen dafür, dass daraus ein Social-Media-Auftritt entsteht, der für eure Marke arbeitet.
UNSER ANGEBOT
Was sich verändert, wenn Social Media professionell geregelt ist
01
Euer digitaler Auftritt entspricht eurem tatsächlichen Niveau.
Potenzielle Kunden erleben online dieselbe Professionalität und Qualität, die sie später in der Zusammenarbeit mit euch kennenlernen.
02
Eure Expertise arbeitet schon vor dem ersten Gespräch für euch.
Interessenten sehen nicht nur, was ihr anbietet. Sie verstehen, wie ihr denkt, arbeitet und welche Erfahrung hinter eurem Unternehmen steckt. So entsteht Vertrauen, bevor der erste persönliche Kontakt überhaupt stattfindet – und euer Vertrieb startet nicht bei null.
03
Ihr stärkt eure Position im Wettbewerb.
Wer seine Expertise konsequent sichtbar macht, wird auch als kompetenter Anbieter wahrgenommen. So überlasst ihr die digitale Wahrnehmung eures Marktes nicht den Wettbewerbern, die lediglich sichtbarer kommunizieren.
04
Euer Team gewinnt Kapazität zurück.
Social Media muss nicht mehr zwischen Website, Newsletter, Veranstaltungen und Tagesgeschäft untergebracht werden. Strategie, Planung und Umsetzung werden zuverlässig von außen gesteuert.
Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit sam!
Der Content wurde immer pünktlich geliefert und unsere Wünsche wurden zuverlässig und kreativ umgesetzt. Besonders positiv ist, dass wir neue Follower gewinnen konnten und sogar ein virales Video hatten. Das Team ist kompetent, professionell und angenehm in der Zusammenarbeit. Wir können die Agentur auf jeden Fall weiterempfehlen.
– Paola Mazza, Neher Shop GmbH & Co. KG
Wir konnten bereits an verschiedenen Standorten 30% mehr Neukunden für uns gewinnen!
Mit soul and media habe wir einen professionellen und zuverlässigen Partner an unserer Seite, der uns zielgerichtet durch die Welt des Social Media Marketings führt. Wir konnten bereits an verschiedenen Standorten 30 % mehr Neukunden für uns gewinnen und erhalten täglich neue Kundenanfragen über die Plattformen. Auch unsere Franchisenehmer freuen sich über das erhöhte Prestige durch die sozialen Medien.
– Pierre Legouez, Geschäftsführer ICF GmbH
Mara und ihr Team sind unsere Partner.
Mit Mara und ihrem Team zu arbeiten bedeutet uns sehr viel. Sie sind nicht „nur“ ein Dienstleister im Content-Marketing, wie es sie zu Tausenden gibt. Mara und ihr Team sind unsere Partner. Weil sie uns verstehen, auf uns eingehen und uns beraten. Wir sind sehr glücklich soul and media gefunden zu haben und freuen uns auf das was kommt. Danke!
Unser Social Media Management passt zu euch, wenn…
…ihr ein etabliertes Unternehmen mit gewachsenen Strukturen seid.
Ihr seid über die Aufbauphase hinaus und habt relevante Leistungen, Projekte, Erfahrungen und Expertise, die es wert sind, sichtbar gemacht zu werden.
…ihr Social Media als relevanten Teil eures Marketings versteht.
Ihr wisst, dass ein professioneller digitaler Auftritt heute kein Nice-to-have mehr ist, sondern relevant für Markenwahrnehmung, Vertrauen und langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Deshalb sucht ihr keine kurzfristige Content-Lösung, sondern wollt euren Social-Media-Auftritt strategisch und kontinuierlich weiterentwickeln.
…ihr uns Zugang zu eurer Expertise und den Menschen hinter eurem Unternehmen gebt.
Ihr liefert uns die notwendigen Einblicke, Themen und Materialien und seid bereit, relevante Personen sichtbar zu machen. Wir geben euch dafür einen klaren Prozess und sagen konkret, was wir von euch brauchen.
…ihr einen strategischen Partner sucht, der Verantwortung übernimmt.
Ihr wollt Social Media nicht selbst koordinieren, sondern Strategie und Umsetzung in professionelle Hände geben – und seid bereit, Empfehlungen anzunehmen und uns den notwendigen Gestaltungsspielraum zu geben.
SOCIAL MEDIA MANAGEMENT FÜR ETABLIERTE UNTERNEHMEN
Wir übernehmen nicht einfach eure Posts. Wir übernehmen Social Media.
Unser Social Media Management verbindet Strategie und operative Umsetzung. Wir entwickeln die strategische Grundlage, planen euren Content und sorgen dafür, dass eure Social-Media-Kanäle kontinuierlich und professionell bespielt werden.
Dabei setzen wir auf Authority Branding: Statt austauschbaren Unternehmenscontent zu produzieren, machen wir sichtbar, was längst da ist – eure Expertise, Erfahrungen, Projekte, Haltung und die Menschen hinter eurem Unternehmen.
→ So positioniert ihr euch über eure tatsächliche Kompetenz und baut bereits vor dem ersten Kontakt Vertrauen in euer Unternehmen auf.
Das bekommt ihr von uns:
Strategie & Redaktionsplanung
Wir entwickeln eure Social-Media- und Content-Strategie und übersetzen sie in eine konkrete Redaktionsplanung. So ist klar, welche Themen wir kommunizieren, welche Ziele der Content verfolgt und was wann benötigt wird.
Content-Erstellung
Ihr liefert uns das Wissen und das benötigte Ausgangsmaterial aus eurem Unternehmen. Wir sagen euch konkret, was wir dafür brauchen. Daraus erstellen wir euren Content – von Copywriting und Grafiken bis zur Aufbereitung von Reels.
Veröffentlichung & laufende Betreuung
Wir übernehmen das Posting und sorgen dafür, dass aus einzelnen Beiträgen ein kontinuierlicher Social-Media-Auftritt wird. Im Reporting werten wir die Entwicklung aus und nutzen die Erkenntnisse für die weitere strategische Optimierung.
KANN BEI BEDARF ERGÄNZT WERDEN
Brand Content
Für einen Social-Media-Auftritt, der nicht nur inhaltlich, sondern auch visuell zu eurer Marke passt, könnt ihr unser Brand Content Shooting ergänzend buchen. Dabei produzieren wir gezielt hochwertiges Foto- und Videomaterial für eure Social-Media-Kommunikation – abgestimmt auf eure Strategie, eure Marke und die geplanten Inhalte.
So wird Social Media vom offenen To-Do zum geregelten Prozess.
Von der ersten Bestandsaufnahme bis zur laufenden Betreuung: Unsere Zusammenarbeit folgt einem klaren Prozess, damit ihr jederzeit wisst, was als Nächstes passiert und was wir von euch brauchen.
DER PROZESS
01 Kennenlernen & Bedarf klären
Wir betrachten Social Media nicht als einzelne Marketingmaßnahme, sondern als Teil deines gesamten Unternehmens. Deshalb richten wir jede Strategie an deinen Business-Zielen, deiner Positionierung und deinen Ressourcen aus.
02 Onboarding & Strategie
Zum Start tauchen wir tief in euer Unternehmen ein: Marke, Leistungen, Zielgruppen, bisherige Kommunikation, Ziele sowie die Expertise und Menschen, die wir sichtbar machen wollen. Daraus entwickeln wir eure Social-Media- und Content-Strategie.
03 Prozesse & Zusammenarbeit etablieren
Wir schaffen einen klaren Ablauf für Content-Input, benötigtes Material, Abstimmungen und Freigaben. Ihr wisst jederzeit, was wir von euch brauchen – und wir kümmern uns um den Rest.
04 Laufende Betreuung & Weiterentwicklung
Anschließend geht die Strategie in die kontinuierliche Umsetzung. Wir planen, erstellen und veröffentlichen euren Content, werten die Entwicklung aus und optimieren laufend.
WARUM WIR?
Social Media braucht mehr als Social-Media-Know-how
Social Media funktioniert für uns nicht losgelöst vom restlichen Unternehmen. Deshalb denken wir nicht zuerst in Posts, Reels oder Plattformtrends, sondern in Marke, Zielgruppe, Positionierung und den Zielen, die Social Media für euer Unternehmen unterstützen soll.
Hinter soul and media stehen über 13 Jahre Erfahrung in Marketing und Vertrieb sowie die Erfahrung aus mehr als 600 begleiteten Kundenprojekten – von Selbstständigen über mittelständische Unternehmen bis hin zu Konzernmarken.
Diese Erfahrung verbinden wir mit spezialisierter Social-Media-Expertise, und unternehmerischem Denken.
Wir übernehmen Verantwortung, statt auf Briefings zu warten. Wir denken uns in euer Unternehmen ein, erkennen relevante Themen und Potenziale, bringen eigene Ideen ein und geben klare Empfehlungen. Ihr kennt euer Unternehmen – wir wissen, wie wir daraus strategisch relevante Social-Media-Kommunikation entwickeln und umsetzen.
Wir wollen euer Unternehmen nicht einfach sichtbarer machen. Wir wollen sichtbar machen, warum Kunden sich für euch entscheiden sollten.
CASES VON KUNDEN
Social Media Management in der Praxis
Keine Strategie von der Stange. Entscheidend ist, was Social Media für das jeweilige Unternehmen leisten soll – und wie wir vorhandene Expertise in einen Auftritt übersetzen, der zur Marke passt.
FLÖTOTTO CASE – LERNRAUMKONZEPTE & EINRICHTUNGSSYSTEME
Von einem inaktiven Account zu Sichtbarkeit und direkten Anfragen.
Ausgangslage
Obwohl FLÖTOTTO auf über 100 Jahre Unternehmensgeschichte und jahrzehntelange Erfahrung in der Entwicklung von Lern- und Schulräumen zurückblickt, spiegelte der Instagram-Auftritt diese Expertise kaum wider. Der Account war über Monate weitgehend inaktiv und diente zuvor vor allem als digitales Angebotsportfolio. Produkte waren sichtbar – die Expertise hinter den Produkten, innovative Lernraumkonzepte und das Wissen des Unternehmens dagegen kaum.
Unsere Zusammenarbeit
Wir entwickelten die Social-Media- und Content-Strategie von Grund auf und bauten den Instagram-Kanal anschließend vollständig auf. Von der strategischen Positionierung über Themen und Formate bis zur kontinuierlichen Content-Erstellung entstand ein Auftritt, der die Expertise und Lösungen von HALEMEIER zielgruppengerecht für Social Media übersetzt.
Ergebnis
Aus einem nicht vorhandenen Kanal entstand ein kontinuierlich geführter Social-Media-Auftritt mit einer organisch aufgebauten, relevanten Zielgruppe.
→ Aufbau des Instagram-Accounts von 0 an
→ Organischer Aufbau einer passgenauen B2B-Zielgruppe → Rund 400 relevante Follower
→ Mehrere Reels mit viraler organischer Reichweite
→ Kontinuierliche Sichtbarkeit von Produkten, Lösungen und Expertise
+205%
mehr Aufrufe
+25%
mehr relevante Follower
Nachfrage
Direkte Anfragen über Instagram
Wir schätzen die professionelle und verlässliche Zusammenarbeit sehr!
Durch die Zusammenarbeit mit euch haben wir unsere Social-Media-Kommunikation deutlich strukturierter und zielgruppenorientierter aufgestellt. Was uns besonders überzeugt hat, ist euer Verständnis für unsere Produkte und die Fähigkeit, deren Mehrwert für unsere Nutzer in klare, relevante Inhalte zu übersetzen. Wir schätzen die professionelle und verlässliche Zusammenarbeit sehr und freuen uns auf die weitere gemeinsame Entwicklung.
– Alica Born, Flötotto
LIV BY NEHER CASE – INSEKTENSCHUTZ FÜR FAMILIEN
Vom funktionalen Produkt zur Marke, die Millionen erreicht.
Ausgangslage
Der Instagram-Account von LIV by Neher wurde bereits regelmäßig bespielt – das gewünschte Wachstum blieb jedoch aus. Als junge Familienmarke von Neher sollte LIV insbesondere bei Endkunden und jungen Familien bekannter werden, eine eigene Community aufbauen und gleichzeitig den Vertrieb der Produkte über Social Media unterstützen.
Die Herausforderung: Content zu entwickeln, der Insektenschutz nicht nur als Produkt zeigt, sondern an den tatsächlichen Lebenswelten und Bedürfnissen der Zielgruppe ansetzt.
Unsere Zusammenarbeit
Wir entwickelten die Social-Media- und Content-Strategie neu und richteten Themen, Formate und Ansprache konsequent an der Zielgruppe aus. Darauf aufbauend übernahmen wir die kontinuierliche Content-Erstellung und entwickelten Inhalte, die relevante Alltagssituationen junger Familien mit den Produkten und Lösungen von LIV by Neher verbinden.
Ergebnis
Die strategische Neuausrichtung sorgte für einen deutlichen Wachstumsschub des Accounts und brachte die Marke vor ein Millionenpublikum.
→ Ein einzelnes Reel erreichte rund 10 Millionen Views und brachte ca. 2.700 neue Follower
→ Mehrere weitere Reels erzielten virale Reichweiten
→ +68 % Followerwachstum während unserer Zusammenarbeit → Über 4.000 Link-Klicks und damit messbarer Traffic von Social Media in Richtung Website
10 Mio.
Views für 1 Reel
+ 2.700 neue
Follower
68%
Follower-wachstum
Reichweite
Reels erzielten organisch hohe Aufrufzahlen
< 4.000
Link Klicks zur Website
Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit sam!
Der Content wurde immer pünktlich geliefert und unsere Wünsche wurden zuverlässig und kreativ umgesetzt. Besonders positiv ist, dass wir neue Follower gewinnen konnten und sogar ein virales Video hatten. Das Team ist kompetent, professionell und angenehm in der Zusammenarbeit. Wir können die Agentur auf jeden Fall weiterempfehlen.
– Paola Mazza, Neher Shop GmbH & Co. KG
HALEMEIER CASE – LICHTLÖSUNGEN FÜR MÖBEL & RÄUME
Von etablierter Marke zu professioneller Social-Media-Kommunikation auf Augenhöhe mit dem Wettbewerb
Ausgangslage
Als HALEMEIER zu uns kam, gab es noch keinen eigenen Instagram-Auftritt. Die Expertise, Produkte und Lösungen des Unternehmens waren auf der Plattform entsprechend noch nicht sichtbar und es fehlte eine strategische Grundlage für den Aufbau des Kanals.
Unsere Zusammenarbeit
Wir entwickelten die Social-Media- und Content-Strategie neu und richteten Themen, Formate und Ansprache konsequent an der Zielgruppe aus. Darauf aufbauend übernahmen wir die kontinuierliche Content-Erstellung und entwickelten Inhalte, die relevante Alltagssituationen junger Familien mit den Produkten und Lösungen von LIV by Neher verbinden.
Ergebnis
Die strategische Neuausrichtung sorgte für einen deutlichen Wachstumsschub des Accounts und brachte die Marke vor ein Millionenpublikum.
→ Ein einzelnes Reel erreichte rund 10 Millionen Views und brachte ca. 2.700 neue Follower
→ Mehrere weitere Reels erzielten virale Reichweiten
→ +68 % Followerwachstum während unserer Zusammenarbeit
→ Über 4.000 Link-Klicks und damit messbarer Traffic von Social Media in Richtung Website
> 400
relevante Follower gewonnen
Reichweite
Reels erzielten organisch hohe Aufrufzahlen
Von 0
mit dem Aufbau des Accounts gestartet
UNSERE ANTWORTEN AUF EURE MEISTGESTELLTEN FRAGEN
Wie schafft ihr es, unser Unternehmen und unsere Themen wirklich zu verstehen?
Genau damit beginnt unsere Zusammenarbeit. Bevor wir Content entwickeln, beschäftigen wir uns intensiv mit eurem Unternehmen, eurer Marke, euren Leistungen, Zielgruppen und eurer Expertise. Denn guter Content entsteht nicht aus einem Standard-Redaktionsplan, sondern aus dem, was euer Unternehmen tatsächlich auszeichnet.
Wie viel müssen wir selbst für den Content liefern?
Euer Wissen brauchen wir – die Content-Arbeit übernehmen wir. Wir schaffen einen strukturierten Wissenstransfer, damit relevante Expertise, Projekte und Themen aus eurem Unternehmen bei uns ankommen, ohne dass euer Team selbst zum Content-Team werden muss.
Klingt unser Content anschließend noch nach uns?
Das ist der Anspruch. Wir stülpen Unternehmen kein Social-Media-Schema über. Strategie, Sprache, Themen und Formate müssen zu eurer Marke und den Menschen dahinter passen – nicht zu irgendeinem aktuellen Social-Media-Trend.
Welche Social-Media-Kanäle übernehmt ihr?
Wir betreuen Unternehmen auf Instagram, Facebook und LinkedIn. Welche Kanäle für euch sinnvoll sind, entscheiden wir nicht pauschal, sondern anhand eurer Zielgruppe, Ziele und bestehenden Marketingstrategie.
Wie lange läuft die Zusammenarbeit?
Unsere Zusammenarbeit startet mit einer intensiven Onboarding- und Strategiephase. In dieser Zeit lernen wir euer Unternehmen, eure Marke, Zielgruppen und Expertise kennen und entwickeln darauf aufbauend die strategische Grundlage für euren Social-Media-Auftritt. Wenn wir anschließend die laufende Betreuung übernehmen, hat unser Social Media Management eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. So haben wir ausreichend Zeit, die Strategie umzusetzen, Ergebnisse auszuwerten und Content und Kanäle kontinuierlich weiterzuentwickeln.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Mara Bloumis
KONTAKT AUFNEHMEN
Bereit für einen Social-Media-Auftritt, der eurem Unternehmen gerecht wird?
Wenn euer Unternehmen längst weiter ist als sein Social-Media-Auftritt und ihr das Thema strategisch und operativ in professionelle Hände geben möchtet, sollten wir uns kennenlernen.
Im Erstgespräch schauen wir uns an, wo ihr aktuell steht, was Social Media für euer Unternehmen leisten soll und ob eine Zusammenarbeit mit soul and media für euch sinnvoll ist.